L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) du Togo a récemment annoncé le lancement de la quatrième édition de sa tournée nationale de sensibilisation. Cette initiative a pour objectif principal d’informer les consommateurs sur leurs droits et d’améliorer la qualité des services de télécommunication à travers le pays. Cet événement aura lieu du 8 au 23 août 2024.
L’ARCEP a l’écoute de la population
La tournée se déroulera sur l’ensemble du territoire national, avec des arrêts prévus dans les principales villes et certaines localités rurales. Les événements incluront des séances d’information, des ateliers interactifs, et des distributions de matériel éducatif. Les consommateurs auront également l’occasion de poser des questions et de partager leurs expériences avec les représentants de l’ARCEP.
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Avec l’augmentation du nombre d’abonnés et la diversification des services offerts, il est essentiel que les consommateurs soient bien informés et protégés. La tournée de l’ARCEP représente un pas important vers une meilleure régulation du secteur et un renforcement de la confiance des consommateurs.
Sandrine TCHAMIE
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