Opportunité. La compagnie aérienne panafricaine basée au Togo, ASKY Airlines recrute un Agent de marketing numérique et de vente.
II- LE RÔLE
- Développer des campagnes pour augmenter les ventes numériques via les plateformes numériques ASKY (site Web, application mobile, etc.).
- Développer, mettre en œuvre et gérer la stratégie de médias sociaux de la compagnie aérienne ASKY
- Mesurer le succès des campagnes sur les réseaux sociaux.
- Optimisez les campagnes publicitaires payantes à l’aide de SEO, SEM et d’autres outils pour gérer la présence marketing en ligne.
- Surveillance efficace des changements dans le trafic et les ventes des plates-formes en ligne (site Web et application mobile) pour recommander un plan d’action.
- Maximisez la visibilité des compagnies aériennes ASKY en ligne.
- Surveillez en permanence les plates-formes d’agrégation de paiement en ligne ASKY telles que FLOCASH et résolvez tous les problèmes liés aux paiements, y compris, mais sans s’y limiter, les rétrofacturations, les remboursements, les transactions refusées, etc.
- Responsable de la mise en œuvre de la stratégie globale de marketing numérique des compagnies aériennes ASKY.
- Surveillance efficace et efficiente des plateformes numériques pour identifier les problèmes et discuter avec les départements concernés (informatique, support du système commercial et/ou relations publiques) pour une solution rapide
- Préparer des rapports périodiques sur les ventes numériques et les transactions de marketing.
- Analyse comparative cohérente et continue des plateformes numériques ASKY et du service client numérique global avec l’offre de la concurrence pour identifier les domaines d’amélioration et recommander des mesures à prendre.
- Assurez-vous que les commentaires des clients en ligne sont traités en temps opportun en coordination avec les départements concernés pour améliorer l’expérience et la satisfaction des clients numériques.
- Collaborer avec plusieurs équipes au sein de l’entreprise.
- Autres tâches assignées par le supérieur hiérarchique.
III- QUALIFICATIONS / EXPERIENCE
- Solide connaissance du commerce en ligne avec au moins 2 ans d’expérience
- Excellente connaissance de Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Google
- Bonnes capacités de communication et d’écriture.
- Bonne compréhension des KPI des médias sociaux et des ventes en ligne
- Pensée critique et compétences en résolution de problèmes
- Compréhension approfondie de la dynamique affectant le marketing numérique et l’amélioration des ventes
- Expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse et d’optimisation Web
- Compétence linguistique obligatoire : anglais et français
- Au moins une licence ou un baccalauréat en informatique et/ou en vente et marketing numériques
Envoyez votre candidature à l’adresse suivante :
BP 2988 LOME – Togo ou Email : askyrecrutement@flyasky.com
- La demande doit comprendre :
- une lettre de motivation
- Un curriculum vitae
- Une copie d’acte de naissance
- Une copie du certificat de nationalité
- Copies de tous les diplômes et certificats
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Pour les candidatures envoyées par la poste, veuillez indiquer clairement le poste pour lequel vous postulez sur l’enveloppe.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés
Deadline for submission: 05 juin 202
