A propos de l’entreprise
Groupe COFINA Togo, Compagnie Financière Africaine, est une institution opérant dans le secteur de la méso finance et des services financiers spécialisés. Le groupe COFINA emploie plus de 1400 personnes issues de 19 nationalités différentes, et est présent dans 8 pays africains.
COFINA se présente comme une institution dotée d’un fort esprit entrepreneurial et se distingue par une culture dynamique, favorisant l’initiative personnelle et permettant à chacun d’exprimer son potentiel. Ainsi, en intégrant notre groupe, vous participerez au développement d’un projet porteur, fédérateur et totalement innovant sur la scène sous régionale.
Dans le cadre du développement de ses activités, COFINA Togo recrute pour les postes suivants:
-Deux (02) Chargé(e)s de clientèle
-Un(e) caissier(ère) principal (e)
-Deux (02) caissier(ère)s
-Un chauffeur-coursier
Chargé (e)s de clientèle (COFINA Togo)
Missions principales
Sous la Responsabilité du Chef d’Agence, le/la Chargé (e) de clientèle a pour missions de :
Lire aussi : Le groupe TOGOCOM recrute
-Gérer, conseiller, assister et fidéliser la clientèle
-Promouvoir les produits de l’institution afin d’accroître la rentabilité de l’agence tout en délivrant une qualité de service irréprochable.
A ce titre, vous aurez à :
-Renseigner la clientèle dans le respect des normes définies
-Prospecter la clientèle pour accroître et fidéliser le portefeuille clients
-Ouvrir les comptes clientèles dans le respect des procédures
-Recevoir les ordres de virement, les remises d’effets
-Promouvoir et vendre tous les services et produits de l’institution
-Participer activement à la collecte des ressources de l’agence
Profil recherché
-Être titulaire d’un BAC +2 au moins en Gestion commerciale, Marketing, Communication
Expériences professionnelles requises
-Justifier d’au moins 1 an d’expériences dans la Gestion de la relation clientèle
Aptitudes professionnelles exigées
-Vous avez la fibre commerciale, d’excellentes aptitudes relationnelles et êtes orienté satisfaction client
-Vous êtes proactif, rigoureux, méthodique, attentif et aimable
-Vous êtes orienté résultats et capable de travailler sous pression
Dossier de candidature
- Un Curriculum vitae
- Une lettre de motivation
Délai de candidature
L’offre est valable jusqu’au 05 mai 2022
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement_togo@cofinacorp.com avec la mention « Chargé de clientèle ».
Caissier(ère) principal(e) (COFINA Togo)
Missions principales
Sous la Responsabilité du Chef d’Agence, le/la Caissier (e) a pour mission d’assurer la gestion des tâches relatives aux opérations de caisse dans le strict respect des procédures et dans les délais requis, afin de satisfaire la clientèle et éviter les pertes opérationnelles.
A ce titre, vous aurez à :
-Superviser la caisse afin de procéder au paiement des mises à disposition de fonds et bordereaux de retrait présentés sans occasionner des pertes pour l’institution
-Superviser la réception des versements de fonds effectués par les clients afin de permettre à ces derniers de mettre leurs avoirs en lieu sûr
– Contribuer à la gestion du DAB afin d’assurer un service de qualité et satisfaire la clientèle
Profil recherché
-Être titulaire au moins d’un BAC+2 en Finance/comptabilité, Gestion commerciale, Banque.
Expériences professionnelles requises
-Avoir 02 ans d’expériences au moins dans un poste similaire
Aptitudes professionnelles exigées
-Vous avez une bonne connaissance de la gestion des caisses
-Vous êtes proactif, rigoureux, méthodique et disponible
-Vous avez une bonne culture du service et êtes orientés satisfaction client
-Vous êtes orientés résultats et capable de travailler sous pression
-Vous êtes disposé (e) à travailler en équipe, dans un environnement challengeant
Dossier de candidature
- Un Curriculum vitae
- Une lettre de motivation
Délai de candidature
L’offre est valable jusqu’au 05 mai 2022
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement_togo@cofinacorp.com avec la mention « Caissier (ère) principal (e)».
Caissier(ère)s (COFINA Togo)
Missions principales
Sous la Responsabilité du Chef d’Agence, le/la Caissier (e) a pour mission d’assurer la gestion des tâches relatives aux opérations de caisse dans le strict respect des procédures et dans les délais requis, afin de satisfaire la clientèle et éviter les pertes opérationnelles.
A ce titre, vous aurez à :
-Gérer la caisse afin de procéder au paiement des mises à disposition de fonds et bordereaux de retrait présentés sans occasionner des pertes pour l’institution
-Superviser la réception des versements de fonds effectués par les clients afin de permettre à ces derniers de mettre leurs avoirs en lieu sûr.
Profil recherché
-Etre titulaire au moins d’un BAC+2 en Finance/comptabilité, Gestion commerciale, Banque
Expériences professionnelles requises
-Justifier d’au moins un an d’expériences dans un poste similaire
Aptitudes professionnelles exigées
-Vous avez une bonne connaissance de la gestion des caisses
-Vous êtes proactif, rigoureux, méthodique et disponible
-Vous avez une bonne culture du service et êtes orientés satisfaction client
-Vous êtes orientés résultats et capable de travailler sous pression
-Vous êtes disposé (e) à travailler en équipe, dans un environnement challengeant
Dossier de candidature
- Un Curriculum vitae
- Une lettre de motivation
Délai de candidature
L’offre est valable jusqu’au 05 mai 2022
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement_togo@cofinacorp.com avec la mention «Caissier (e) ».
Chauffeur-coursier (COFINA Togo)
Missions principales
Sous la supervision du Responsable Achat et Logistique, le Chauffeur-coursier a pour mission de conduire le personnel et assurer la transmission des courriers au sein du réseau Cofina et avec les partenaires et clients, dans les délais requis, afin de faciliter les déplacements professionnels du personnel et mettre à disposition de tous, les informations nécessaires à leurs activités.
A ce titre, vous aurez à :
-Assurer le transport du personnel pour les besoins de service
-Assurer la distribution des courriers, fournitures et matériels de bureau afin d’éviter toute perte de documents pouvant être préjudiciable à l’institution d’une part et de satisfaire les besoins de l’agence d’autre part
-Assurer l’entretien quotidien du véhicule
-Assurer la surveillance des réparations du véhicule
-Assurer la surveillance technique des délais de vidange, de visite technique et de renouvellement de l’assurance du véhicule
-Remplir les carnets de bord du véhicule
-Assurer la tenue à jour du tableau de bord du véhicule
Lire aussi : Le bureau du PNUD recherche pour ce besoin
Profil recherché
-Etre titulaire au moins du Baccalauréat
-Etre titulaire d’un permis de conduire
Expériences professionnelles requises
– Avoir au moins 5 années d’expériences dans un poste similaire avec idéalement une expérience au sein des entreprises
Aptitudes professionnelles exigées
-Vous avez une bonne connaissance des règles de sécurité
-Vous êtes rigoureux, intègre et disponible
-Vous êtes capables de travailler sous pression
Dossier de candidature
- Un Curriculum vitae
- Une lettre de motivation
Délai de candidature
L’offre est valable jusqu’au 05 mai 2022
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement_togo@cofinacorp.com avec la mention «Chauffeur-coursier».