Vous ne l’avez peut-être pas remarqué, mais ce vendredi matin, une panne informatique majeure a secoué le monde entier et ses conséquences ont été significatives.
Plusieurs aéroports, ainsi que des compagnies aériennes, ont signalé de fortes perturbations de leurs services. De nombreux médias ont également été touchés. Aux États-Unis, le 911, numéro d’appel d’urgence, est devenu inaccessible. En Australie, les banques n’arrivaient pas à assurer les transferts d’argent.
Microsoft signale que la panne informatique serait due à un logiciel antivirus de la société Crowdstrike
« Nous enquêtons sur un problème affectant la capacité des utilisateurs à accéder à diverses applications et services Microsoft 365 », a déclaré Microsoft dans un communiqué, précisant qu’ils prennent des « mesures d’atténuation ». Sur le réseau social X (ex-Twitter), l’entreprise a ajouté : « Nos services sont en cours d’amélioration tandis que nous continuons à prendre des mesures d’atténuation ».
L’hypothèse d’une cyberattaque a été écartée à ce stade. L’Agence française de sécurité informatique (Anssi) a indiqué qu’« aucun élément en l’état » ne laisse penser à une « cyberattaque », une conclusion partagée par le gouvernement britannique et l’agence de cybersécurité suisse.
La panne informatique a été attribuée à une mise à jour défectueuse de l’antivirus Crowdstrike, intégré au système Microsoft. Fondée en 2011 et basée à Austin au Texas, Crowdstrike est spécialisée dans la lutte contre les attaques informatiques et la sécurisation des données dans le Cloud.
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Bien que la société ait annoncé avoir corrigé son programme, les conséquences de la panne persistent encore chez de nombreux utilisateurs.