Le Centre de Formation Professionnel en Marketing Communication et Media (CFPMCM) œuvre dans le domaine de l’éducation et de la formation, en accompagnant les professionnels à la recherche d’emploi grâce à des formations innovantes, structurées, précises dans les domaines du marketing et de l’administration des affaires. Dans le cadre de ses activités, le Centre de Formation Professionnel en Marketing Communication et Media, recrute pour des entreprises 60 postes dans les domaines suivants :
1. Marketing :
Responsable Commercial
Chargé d’études marketing
2. Administration des affaires
Administrateur des affaires
Profil recherché :
Licence, Maitrise, Master, DEA, DESS, MBA dans les domaines de marketing, communication, marketing opérationnel, marketing stratégique, commerce international, communication et multimédia, administration des affaires, gestion de projet, système d’information, ou tout autre domaine connexe.
NB : Le Centre renforce les compétences des apprenants afin d’améliorer l’adéquation avec les exigences du marché du travail.
Administrateur des affaires
LE POSTE
Activités principales
Définition et identification des cibles commerciales
Activité de prospection commerciale
Suivi et développement commercial de clients
Négociation commerciale
Suivi et développement des comptes existants
Contrôle du respect des éléments contractuels
Veille technologique et commerciale
Accompagnement commercial des projets
Gestion et suivi opérationnel des projets
LE PROFIL
Diplômes
• Master en marketing
• Licence action commerciale, force de vente
Compétences techniques
• Très bonne connaissance de l’offre de l’entreprise et de son marché : concurrence, fonctionnalités du produit ou du service…
• Culture marketing et technique, pour dialoguer avec des interlocuteurs variés.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment des progiciels dédiés au reporting commercial.
• Connaissance des techniques de vente : prise de rendez-vous, identification des besoins, identification des freins, signature des contrats.
• Bon carnet d’adresses : connaissance personnelle des décideurs et des prescripteurs sur le marché concerné.
• Maîtrise de l’anglais car les contacts internationaux sont souvent nombreux.
Personnalité
• Qualités d’écoute afin de récolter les attentes du client et de bien comprendre son besoin.
• Empathie et force de persuasion qui font la différence par rapport à la concurrence.
• Sens de la négociation pour faire valoir son point de vue lors de négociations qui porteront en particulier sur le prix.
• Ténacité, énergie et persévérance afin de repartir après d’éventuels échecs.
• Réactivité, disponibilité, afin de répondre au mieux aux demandes des clients.
• Excellente résistance au stress, car les échecs sont nombreux et la pression forte, une grande partie de la rémunération dépendant très souvent des résultats commerciaux.
• Esprit d’analyse, afin de transformer ce besoin en cahier des charges et de faire émerger des recommandations.
Chargé d’études marketing
LE POSTE
Activités principales
Centralisation des besoins de l’entreprise en termes de visibilité marketing et commerciale
Mise en œuvre des moyens permettant d’obtenir des informations
Suivi des performances de l’entreprise
Synthèse et recommandations
Définition des études marketing à conduire
Rôle d’animation
Rôle d’interface avec les environnements interne et externe de l’entreprise
Rôle de développement
LE PROFIL
Diplômes
• Maîtrise, master en marketing, économie, gestion
• DESS, DEA statistiques, économétrie
Compétences techniques
• Maîtrise des outils informatiques spécifiques liés aux bases de données, logiciels de traitements statistiques, présentation des résultats : Excel, Access, Spad, SPSS,
PowerPoint…
• Connaissances des techniques de modélisations statistiques, plus ou moins complexes selon le positionnement du poste et les besoins de l’entreprise : tris croisés, typologies, scoring…
• Maîtrise des différentes techniques d’entretiens dans le cadre d’études qualitatives : focus group, entretien en face à face, observation…
Solide culture marketing, afin de comprendre les problématiques des études menées et leur implication sur la stratégie de l’entreprise.
• Bonne connaissance de toutes les techniques et méthodologies d’études : modélisation et analyse statistiques, techniques de sondage…, afin de dialoguer avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes intervenant sur la production des études.
• Excellente connaissance de la sphère économique en général, et du secteur d’activités de l’entreprise en particulier.
Personnalité
• Grandes qualités d’analyse et de synthèse : il s’agit bien entendu du cœur du poste et de la principale valeur ajoutée du chargé d’études.
• Goût pour les chiffres, car les informations quantitatives représentent souvent une part importante du travail.
• Fiabilité, rigueur, la moindre erreur pouvant influer fortement sur les conclusions d’une étude.
• Pragmatisme : toutes les analyses et les recommandations doivent reposer sur des éléments concrets identifiés et vérifiés.
• Autonomie : il est rare de voir des études menées par plusieurs chargés d’études à la fois, ces derniers doivent donc faire preuve d’autonomie sur les dossiers qu’ils traitent.
• Force de proposition : il s’agit aussi bien d’anticiper les besoins en termes d’études, que de faire preuve d’originalité ou d’audace dans les recommandations stratégiques.
• Force de conviction : le chargé d’études doit être capable de défendre ses positions et de convaincre ses interlocuteurs de la pertinence de ses propositions.
• Qualités de visionnaire, capacité à se projeter à long terme sur les évolutions du marché de l’entreprise.
• Qualités managériales : le directeur des études encadre une équipe qui peut être importante et qu’il doit fédérer grâce à son autorité technique et à son envergure relationnelle.
• Curiosité d’esprit, pour aller chercher naturellement des informations qui lui permettront d’affiner sa connaissance du marché.
• Créativité, car le directeur des études doit être source d’idées et facteur d’innovation, aussi bien dans la nature des études menées que dans les moyens et outils à mettre en place.
Responsable commercial
LE PROFIL
Activités principales
Définition de la stratégie commerciale
Pilotage et mise en œuvre de la politique commerciale
Développement commercial grands comptes
Suivi des résultats et contrôle budgétaire
LE PROFIL
Diplômes
• master en marketing, marketing communication
Compétences techniques
• Excellente connaissance des marchés de l’entreprise et des techniques de distribution/vente/promotion propres à ces marchés.
• Fortes compétences managériales pour encadrer et dynamiser des équipes souvent importantes.
• Bonne connaissance des techniques de vente.
• Bonne expérience dans le recrutement et la formation d’équipes commerciales.
• Culture marketing et technique, pour dialoguer avec des interlocuteurs variés.
• Bonne culture financière afin de prendre en main la réalisation de son budget et de favoriser le dialogue avec la direction financière.
• Maîtrise de l’anglais afin de développer l’activité de l’entreprise à l’international.
Personnalité
• Capacité d’organisation pour piloter des projets commerciaux, planifier des plans d’action.
• Capacité de communication et empathie pour fédérer ses équipes commerciales et l’ensemble de l’entreprise autour d’un projet commun.
• Force de conviction pour faire valoir l’offre de l’entreprise auprès des clients, mais aussi convaincre la direction générale sur le bien-fondé des choix stratégiques.
• Charisme, car le directeur commercial est le représentant de l’offre commerciale de l’entreprise et doit souvent dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Qualités d’analyse et de synthèse, pour identifier et formaliser les grands axes stratégiques de développement pour l’entreprise.
Dossiers à Fournir :
Une lettre de Motivation avec la Référence « CFMM »
Un curriculum vitae détaille avec photo
Une copie des diplômes ou attestations
Les dossiers de candidature sont à envoyer au plus tard le 20 Février 2021 à l’adresse suivante
Email : centre.marktmedia@gmail.com ou au siège du centre de formation sis dans les locaux du Cabinet GSMI à Tokoin solidarité derrière la radio Zion.
Contact : (+228) 93498660
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